Facebook

[snow62fr]

je suis choqué de l'attitude de l'office du tourisme de serre che sur Facebook : dès que des commentaires négatifs sont postés, ils sont supprimés.

[JulienF]

C'est normal il y avait des commentaires vraiment déplacés.

[josephdu99]

L'OT veut avoir une bonne image et pour cela elle supprime les commentaires négatifs, toutes les pages Facebook font cela!

[Guillaume]

L'Office du Tourisme est sur Facebook pour faire la promotion de la station...c'est leur mission donc c'est normal qu'ils n'acceptent pas ce genre de commentaires. Maintenant si on n'accepte pas certains commentaires, peut être faut-il se poser la question de savoir si la page facebook est indispensable...!

[slope-rider]

Quand tu vois les commentaires qui ont été déposés hier soir (mais retirés depuis) tu comprends pourquoi ils font le ménage.

Il y a vraiment de tout et n'importe quoi, le pire, c'est que je n'ai même pas compris le message des 2 charlots qui avaient laissé leur 'contribution'.

Moi ça ne me gène pas qu'il y ait un ménage de fait. Si certains sont contre Serre-Che et l'OT, qu'ils ouvrent un groupe de discussion.

[lionel]

C'est justement le but de ce forum (groupe de discussion), il y a des gens pour, des gens contre et cela se passe dans la bonne humeur sans avoir à modérer sans arrêt qui que se soit.

Moins de monde le connait le forums que le groupe facebook, mais cela fait que les discussions en ressortent plus intéressantes que les simples commentaires peux constructifs laissé sur facebook.

[Gabbo]

Si une institution decide de se lancer sur un plateforme comme facebook, elle doit accepter ses regles. Eliminer le commentaires négatifs n'est pas correcte. Il serait juste de le faire seulement en cas d'insulte ou ce genre de choses. Et je ne pense pas que c'est le cas

[OT Serre Chevalier]

Si une institution decide de se lancer sur un plateforme comme facebook, elle doit accepter ses regles. Eliminer le commentaires négatifs n'est pas correcte. Il serait juste de le faire seulement en cas d'insulte ou ce genre de choses. Et je ne pense pas que c'est le cas

Droit de réponse :

Cher Gabbo, Cher Max62fr à qui nous vous avons déjà répondu en privé sur facebook

Nous n'éliminons pas systématiquement les commentaires négatifs, ceci est une contre-vérité. Nous n'acceptons pas que la page de promotion de la vallée sur Facebook soit le défouloir de quelques uns sous couvert d'une rancœur toute personnelle. On peut ne pas être d'accord en restant correct et dans son langage et dans sa manière de présenter les sujets. Les propos qui ont été tenus sur certains sujets ne sont pas négatifs, ils sont à la limite de la diffamation. D'autant que nous connaissons la majeure partie de ces personnes.

Il y a 4400 abonnés sur cette page dont beaucoup de professionnels, d'autres stations, de médias...Certains nous ont contacté et ont condamné fermement ces propos.

La page fan de Serre Chevalier est gérée par l'OT, à ce titre nous sommes responsables des écrits. Ce n'est pas la règle du "jeu" de Facebook qui le dit mais la loi.

Enfin, on ne décide pas d'être sur Facebook, on se doit d'y être, ce qui est complètement différent. A ce titre, nous ne tomberons pas dans "tout" et "n'importe quoi"

Webmaster Serre Chevalier

[fanaski]

Très bonne réponse

[Roxdrobe]

Très bonne réponse

Je suis exactement du même avis !